Clasificación energética E.
Dentro de un rango energético A ? G
Consumo energético: 92 kWh/100 ciclos.
Capacidad: 12 servicios
Motor EcoSilence, mínimo ruido y mejor eficiencia.
Display digital con indicadores luminosos y teclas.
Información de tiempo restante, reposición de sal y abrillantador.
6 programas de lavado: Eco 50 °C, Automático 45-65 °C,
Intensivo 70 °C, 1 hora 65 °C, Silencio 50 °C y Programa
Prelavado: configurable en la tecla "Favorito".
Programa especial: Limpieza de la cuba.
Programa Prelavado: configurable en la tecla "Favorito".
3 funciones: Extra Secado, Media carga, SpeedPerfect+
Silence on demand vía App HC.
Freno en cesta inferior evitando posibles descarrilamientos.
Programación diferida hasta 24 h.
Bandeja dosificadora de detergentes combinados.
Detección automática de detergentes "Todo en 1".
Cuba mixta de acero inoxidable con base Polinox®. 10 años de garantía en la cuba.
AquaStop: sistema de protección antifugas. Garantía de por vida.
Nivel de ruido: 48 dB.
Consumo de agua por ciclo: 9.5 litros.
Medidas (alto x ancho x fondo): 845 x 600 x 600mm.
Hemos detectado que está usando Internet Explorer en su ordenador para navegar en esta web. Internet Explorer es un antiguo navegador que no es compatible con nuestra página web y Microsoft aconseja dejar de usarlo ya que presenta diversas vulnerabilidades. Para el uso adecuado de esta web tiene que usar alguno de los navegadores seguros y que se siguen actualizando a día de hoy como por ejemplo:
Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies.
Los productos adquiridos tiene un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de compra, la devolución se hará por el mismo medio de pago siempre y cuando el aparato esté en su embalaje original sin ser usado o manipulado.
Preguntas frecuentes:
1- ¿Puedo financiar mi compra de elctrodomésticos?
Electrodomésticos ISM financia tu compra a través de la compañía Cetelem España, del grupo BNP Paribas. Las condiciones de la financiación y su aprovación dependerán exclusivamente de esta empresa.
2- ¿La compra de un electrodoméstico incluye el transporte a mi domicilio?
Contamos con servicio de transporte, éste tiene un coste adicional mínimo de 10 euros dependiendo de la zona.
3-¿Cuánto tiempo de garantía tienen los electrodomésticos?
Todos los electrodomésticos tienen garantía, dependiendo de su tipología y marca unos tienen más tiempo que otros. No obstante, las garantías pueden ser ampliables hasta 5 años.
Consúltanos en tienda por las garantías de tu electrodoméstico en particular.
4- ¿Qué cubre la garantía?
El arreglo de los electrodomésticos de forma gratuito o cambio de uno nuevo sin coste adicional en caso de que no se pueda reparar. Para más información diríjase al Certificado de Garantía (archivo adjunto en la pestaña Servicio de Venta y Postventa).
5- ¿Instalan los electrodomésticos y los aparatos de aire acondicionado?
Contamos con el servicio de instalación de electrodoméstios. En el caso de instalación de máquinas de Aire Acondicionado tenemos un equipo de expertos cualificados para ello.
Utilizamos cookies propias y de terceros con la finalidad de personalizar el contenido
de la web y los anuncios que puedan aparecer para adaptarlo a tus preferencias, así
como ofrecer funciones sociales y analizar el tráfico de la web. Además, compartimos
información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros colaboradores de redes
sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información
que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de
sus servicios. Igualmente, puedes modificar tus opciones de consentimiento en
cualquier momento y visitar nuestra Política de Cookies para obtener más información.
POLÍTICA DE COOKIES
1. Objeto.
La presente Política de Cookies es parte integrante de las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la página web, electrocasionism.com (en adelante, el "Sitio Web" o la "Página Web"). El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de los términos y condiciones recogidos en las Condiciones de Uso así como en la Política de Privacidad y dentro de ella en la Política de Cookies.
Con el fin de facilitar su navegación por el Sitio Web, el titular de la misma IDAIRA SÁNCHEZ MARTÍN (54.088.827A) con domicilio social en C/ARCE 11, 35260 Agüimes, le comunica que utiliza cookies o dispositivos de Almacenamiento de Recuperación de Datos (DARD) u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las "cookies").
En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, ponemos a disposición del usuario el siguiente texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de cookies existen en nuestra Página Web y cómo es posible configurarlas o deshabilitarlas.
2. Que son las Cookies.
Actualmente, la mayoría de las páginas Web, independientemente del servicio que presten, utilizan cookies, es decir, guardan una información mínima del uso o la navegación que realiza el usuario dentro de la Página Web.
Una cookie puede definirse como un pequeño archivo de texto o dispositivo de uso generalizado que se descarga en el equipo terminal del usuario cuando navega por las páginas Web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación para facilitarle la navegación y la experiencia de usuario.
Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores con finalidades similares. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas.
Por este motivo, El titular de la web dispone de una política de cookies coherente con la normativa aplicable.
Con carácter general, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, ya se trate de cookies propias o de terceros, de sesión o persistentes, el responsable del tratamiento, proporcionará la información necesaria en este ámbito y recabará el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas salvo en el caso de tener que instalar cookies estrictamente necesarias. Y es que se exceptúan únicamente de tal consentimiento aquéllas que permitan, de forma exclusiva, la comunicación entre el equipo del usuario y la red y, estrictamente, aquéllas utilizadas para prestar un servicio solicitado por el usuario. Por ejemplo, quedarían exceptuadas las denominadas “cookies técnicas” (p.ej., las necesarias para la misma navegación por la plataforma u aplicación); “las de personalización o configuración” (p.ej., que permiten que la página reconozca el idioma del usuario, etc.); y “las de seguridad” (p.ej., detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio).
3. Tipos, finalidad y funcionamiento de lascookies.
SEGÚN LA ENTIDAD QUE LA GESTIONA: Cookies propias
Son aquellas que se envían a tu equipo desde el equipo o los servidores del titular de la web y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
Cookies de terceros
Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora o partner. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google.
SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS: Cookies de sesión
Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
Cookies persistentes
Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos,generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
SEGÚN SU FINALIDAD:
Cookies técnicas
Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización
Son aquéllas que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, etc.
Cookies de análisis
Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
Cookies publicitarias
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.
Cookies de publicidad comportamental
Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.
Cookies sociales
Cookies de complemento para intercambiar contenidos sociales: los llamados plug- ins, que permiten compartir contenidos en redes sociales.
4. Cookies utilizadas en la web
La identificación de quién utiliza las cookies de este sitio web, así como los detalles de las mismas, se indican a continuación:
|
Entidad |
Tipo |
Propósito |
Más información |
|
Google Analytics |
De terceros |
Recoger información sobre la navegación de los usuarios por el sitio web con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico, así como, en su caso, mostrar a los usuarios publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). |
|
|
|
De terceros |
Compartir contenido en la red social |
|
|
|
De terceros |
Compartir contenido en la red social |
|
|
|
De terceros |
Compartir contenido en la red social |
|
|
|
|
|
|
Cómo deshabilitar las cookies en los navegadores más utilizados.
Pueden bloquearse o deshabilitarse con las herramientas de configuración de su navegador. El navegador le permite rechazar la instalación de todas las cookies, o bien elegir rechazar solo alguna de ellas.
Le indicamos los enlaces a las herramientas de los principales navegadores, en las que poder informarse sobre cómo deshabilitar las cookies.
Desactivación o eliminación de cookies pertenecientes a Google Analytics
Si acepta el uso de cookies pertenecientes a Google Analytics podrá desinstalarlas posteriormente mediante la configuración de su navegador, tal y como se ha indicado, o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Le recordamos que si elimina las cookies de personalización tendrá que actualizar sus preferencias cada vez que inicie una sesión con nosotros o si utiliza un dispositivo diferente, perfil ordenador o navegador tendrá que decirnos sus preferencias nuevamente.
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl= es
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/
kb/cookies-informacion-que- los-sitios-web-guardan-en-
?redirectlocale=en- US&redirectslug=Cookies Apple Safari
https://support.apple.com/es-es/HT201265 Microsoft Explorer
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-
manage-cookies
Qué ocurre si se deshabilitan las cookies
Si rechaza las cookies podrá seguir usando nuestro sitio web, pero es posible que algunos de los servicios y/o enlaces dejen de funcionar, que no se pueda iniciar o mantener la sesión interactiva con los servicios de la página web, y no podremos obtener de tu parte información muy valiosa para ofrecerle contenidos acordes a sus intereses y para que puedas acceder de forma fácil y rápida a la información que te interesa.
El titular de la web no asume ninguna responsabilidad por problemas legales o técnicos causados por el incumplimiento por parte de cualquier usuario de las recomendaciones incluidas. Esta comunicación se realiza para el conocimiento y uso de los usuarios, por consiguiente, no debe utilizarse para ninguna otra finalidad.
Igualmente te avisamos que no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de cookies.
Cambios en la política de cookies
La presente política de cookies, es la versión 2.0, y está vigente desde el día 1 de OCTUBRE de 2020, y en base a ello, el titular de la web, puede modificar esta política de cookies, bien por incorporar cookies nuevas por necesidad de nuevos contenidos que se puedan ofrecer, o bien en función de exigencias legislativas, reglamentarias, que hagan necesario el cambio de la misma, por ello se aconseja a los Usuarios que visiten la misma de forma preiódica. Asimismo, La Web podrá informar a los usuarios de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible.
Ejercicio de Derechos en materia de Cookies
Puede conocer y ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales accediendo a la Política de Privacidad de esta web.
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con nosotros.
AVISO LEGAL
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11
de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a
continuación se reflejan los siguientes datos:
La empresa titular del presente dominio web es ELECTRO HOME ISM SL, con domicilio a
estos efectos en C/Arce 11, 35260 Agüimes Las Palmas de GC de C.I.F.:
B56423825 inscrita en el registro mercantil.
Correo electrónico de contacto: electrocasionism@gmail.com
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portalo sitio web le atribuye la condición de USUARIO, que
acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso reflejadas en el
presente aviso. Las Condiciones serán de aplicación independientemente de las
Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
En todo caso para cualquier fin especifico se pedira su consentimiento expreso.
3. USO DEL PORTAL
Nuestra web proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos (en
adelante pasaremos a denominarlos como “los contenidos”) en Internet pertenecientes a
IDAIRA SÁNCHEZ MARTÍN. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso.
El USUARIO asume la responsabilidad del correcto uso del portal. Dicha responsabilidad se
extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita sobre
sus datos. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una
contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente, ético y
confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los
contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de
noticias) que se ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a
no emplearlos para:
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de
apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del propietario, de sus proveedores o de
terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros
sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente
mencionados;
- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y
modificar o manipular sus mensajes. El propietario del portal se reserva el derecho de retirar
Asimismo, .IDAIRA SÁNCHEZ MARTÍN informa que da cumplimiento a la
Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio
Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines
comerciales en cada momento.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El propietario por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad
intelectual e industrial desu página web, así como de los elementos contenidos en la misma
(a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos,
combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas
de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo
segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la
reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a
disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines
comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de
IDARIA SÁNCHEZ MARTÍN
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
titularidad de IDARIA SÁNCHEZ MARTÍN
Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el
disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y
exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir,
alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que
estuviera instalado en el las páginas de IDARIA SÁNCHEZ MARTÍN
6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
IDARIA SÁNCHEZ MARTÍN no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los
contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos
o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas
necesarias para evitarlo.
7. MODIFICACIONES
IDARIA SÁNCHEZ MARTÍN se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones
que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los
contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos
aparezcan presentados o localizados en su portal.
8. ENLACES
En el caso de que en .electrocasionim.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos
hacía otros sitios de Internet, no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y
contenidos. En ningún caso IDAIRA SÁNCHEZ MARTÍN asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará
la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y
constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos
hipervínculos u otros sitios de Internet. En caso de usar los enlaces rogamos que acceda a la
política de privacidad y aviso legal de la página visitada.
Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación,
fusión o participación con las entidades conectadas.
9. DERECHO DE EXCLUSIÓN
IDAIRA SÁNCHEZ MARTÍN se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso
a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un
tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
10.GENERALIDADES
Se perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización
indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan
corresponder en derecho.
11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
IDAIRA SÁNCHEZ MARTÍN. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí
determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes
hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre IDAIRA SÁNCHEZ MARTÍN y el USUARIO se regirá por la
normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a la autoridad pertinente.
Te damos la bienvenida a nuestra página web y te invitamos y explicamos los términos de nuestra política de privacidad antes de proporcionarnos tus datos personales en ella.
Para la correcta interpretación de la Política de Privacidad y Aviso legal se aplicarán las siguientes definiciones:
El negocio : ELECTRO HOME ISM SL(B-56423825)
Página web: se refiere a electrocasionism.com
Nuestra empresa se caracteriza por el respeto y debido cuidado de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Como usuario, debes conocer que tus derechos están garantizados.
Nuestros principios en lo relativo a tu privacidad son los siguientes:
No pedimos información personal a menos que sea necesario para prestarte nuestros servicios.
No compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en el caso de que contemos con su autorización expresa.
No usamos sus datos personales con una finalidad distinta a la expresada en esta política de privacidad.
Aviso sobre nuestra Política de Privacidad: puede cambiar atendiendo a las exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejo como usuario que la visites y revises periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos personales.
ELECTRO HOME ISM SL ha adaptado esta página web conforme a las exigencias de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) y demás normativa aplicable, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (en adelante RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante LSSICE).
Identidad del Responsable: ELECTRO HOME ISM SL
Nombre comercial:Electrodomesticos ISM
NIF/CIF: B-56423825
Dirección: Calle Arce, 11 35260 Agüimes Las Palmas de GC
Correo electrónico: electrocasionism@gmail.com
Actividad: venta de pequeños, medianos y grandes electrodomésticos y maquinaria de Aire Acondicionado
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016, los datos personales que nos facilite mediante los formularios de la página web, recibirán el tratamiento de datos “web”. Para tratar los datos de nuestros usuarios, empleamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad dispuestas en la legislación vigente.
Cuando tratemos con sus datos personales, emplearemos los principios contenidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas siendo estos:
Principio de licitud, lealtad y transparencia.
Principio de minimización de datos.
Principio de limitación del plazo de conservación.
Principio de integridad y confidencialidad.
Los datos personales que tratamos en nuestra página web proceden de:
Formulario de contacto
Formulario de newsletter
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho a solicitar el Acceso a sus datos personales, y obtener información sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Derecho a solicitar la Rectificación de sus datos inexactos, o en su caso, solicitar su Supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho a solicitar la Limitación del Tratamiento de sus Datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho a solicitar la Oposición al Tratamiento de sus Datos, en determinadas circunstancias y basada en motivos relacionados con su situación particular.
Derecho a la Portabilidad de sus Datos.
Derecho a Retirar el Consentimiento Prestado, sin que dicha retirada afecte a la licitud de los tratamientos anteriores basados en dicho consentimiento.
Derecho a la tutela judicial efectiva y derecho a reclamar ante una Autoridad de Control.
Cuando un usuario se conecta con nuestra página web para, por ejemplo, enviar un correo al titular, realizar alguna contratación o solicitar algún servicio, está proporcionando información personal de la que es responsable ELECTRO HOME ISM SL. Dicha información puede incluir datos personales como pueden ser dirección de IP, dirección física, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar dicha información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por nuestra página web, como sólo se describe y detalla en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad. En nuestra página web, hay un sistema de captación de datos donde tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la siguiente finalidad:
Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, asunto y mensaje. Para contestar a los requerimientos de los usuarios de nuestra página web, utilizamos esos datos para responder a las solicitudes y responder a las dudas, quejas, comentarios, entre otros, que puedan suscitarse en lo que respecta a la información incluida en la página web, los servicios que se prestan a través de la página web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referidas a los textos legales incluidos en la página web, así como cualquier otra consulta que pudieran tener y que no estén sujetas a condiciones de contratación.
Otras finalidades por las que tratamos sus datos personales son:
Para garantizar que se cumplen las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a nuestra página web a garantizar la confidencialidad de los datos de carácter personal que se recogen.
Apoyo y mejora de los servicios que ofrece nuestra página.
Se recogen otros datos no identificativos obtenidos a través de algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en nuestra página web y que detallamos en nuestra Política de Cookies.
Atendiendo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, ELECTRO HOME ISM SL, con domicilio en C/ARCE 11 AGÜIMES ,será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a usuarios de la página web. electrocasionism.com no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. No obstante, en diversos casos pueden realizarse colaboraciones con otros profesionales, en tales casos, se requerirá el consentimiento de los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración, todo ello, bajo la más estricta seguridad.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Por lo tanto, para contactarnos o realizar comentarios en nuestra página web, se requiere el consentimiento y aceptación de esta política de privacidad.
La oferta de nuestros servicios se basa en el consentimiento que se solicita, así como también la contratación de nuestros servicios según los términos y condiciones que constan en la Política de contratación.
El uso de sus datos está legitimado por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:
Usted ha manifestado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para que autorice el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento);
El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato suscrito con usted;
El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
Utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo compensen los posibles perjuicios para sus derechos a la protección de sus datos;
Puede haber finalidades que estén permitidas en virtud de otras bases jurídicas; en tales casos, haremos todo lo posible por identificar la base jurídica en cuestión y comunicarse lo antes posible en cuanto tengamos conocimiento de su existencia.
Datos identificativos: nombre y correo electrónico.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del interesado.
Cuando navegas por nuestra web pueden recogerse datos no identificables, tales como direcciones de IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan nuestros servicios, así como otros datos que no pueden usarse para identificación del usuario. Entre los datos no identificativos, están también los relaciones a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
Google Analytics
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto.
ELECTRO HOME ISM SL se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluyendo los datos personales de los usuarios, ello con el debido respeto a la confidencialidad y a usarlos conforme a la finalidad del mismo, así como se compromete a cumplir con su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (como los protocolos https que utilizamos), ello atendiendo a la legislación vigente de protección de datos. ELECTRO HOME ISM SL no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y, por ende, la violación de datos a través de accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Como usuario en nuestra página web, eres el responsable de la corrección y veracidad de los datos que proporciones a ELECTRO HOME ISM SL exonerando así a ELECTRO HOME ISM SL, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales que faciliten, así como se comprometen a mantenerlos actualizados de forma debida. El usuario acepta dar la información completa, así como correcta en el formulario de contacto dispuesto en nuestra página web.
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y dando su consentimiento al tratamiento de los mismos por parte de ELECTRO HOME ISM SL, en la forma y para las finalidades señaladas en esta política de privacidad.
ELECTRO HOME ISM SL se reserva el derecho a cambiar la política de privacidad para su adaptación a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales casos, el Prestador anunciará en esta página las modificaciones hechas con antelación previa en lo que respecta a la puesta en práctica.
Conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), ELECTRO HOME ISM SL, no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no se hubiesen solicitado o autorizado de forma previa por el usuario. En el formulario dispuesto en la página web, el usuario tiene la opción de otorgar su consentimiento expreso para recibir el boletín, independientemente de la información comercial solicitada de forma puntual. Atendiendo a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, ELECTRO HOME ISM SL, se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin su debida autorización e identificación.
Si tienes alguna cuestión, consulta o duda sobre la gestión de alguna información personal que hayas proporcionado, puedes contactarnos a través del teléfono o correo electrónico indicados a continuación:
Tlf: 928 794 691
Email: electrocasionism@gmail.com
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones de Compra ("Términos") regulan la compra de productos y/o servicios ofrecidos a través del sitio web Electrodomésticos ISM (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Al realizar una compra, el cliente ("usted" o "su") acepta estar sujeto a estos Términos.
2. Información del Producto
2.1. Nos esforzamos por asegurar que la información del producto en nuestro sitio web sea precisa. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, precios u otros contenidos sean exactos, completos, o libres de errores.
2.2. Las imágenes de los productos son solo de referencia. El producto real puede variar en términos de diseño, color u otros aspectos debido a diferentes factores, como la resolución de pantalla.
3. Precios y Pago
3.1. Todos los precios están en euros e incluyen impuestos aplicables.
3.2. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
3.3. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de Crédito y Débito
Pagos Electrónicos
3.4. El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no haya sido pagado en su totalidad.
4. Envío y Entrega
En Electrodomésticos ISM, nos comprometemos a proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde el momento de la compra hasta la entrega del producto. Esta política de envío está diseñada para informar a nuestros clientes sobre nuestras prácticas y expectativas relacionadas con el envío.
4.1 Métodos de Envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
• Envío a domicilio (entrega en 2-5 días hábiles) tras la confirmación de la compra.
• Recogida en tienda
Nos comprometemos a trabajar diligentemente para que su pedido sea entregado dentro del marco de tiempo establecido; sin embargo, es importante destacar que los plazos de entrega son estimados y pueden estar sujetos a variaciones debido a factores externos fuera de nuestro control, como demoras logísticas o condiciones climáticas adversas.
4.2 Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en función a la distancia del destino. Los clientes pueden ver una estimación del costo de envío antes de finalizar la compra.
4.3 Seguimiento de Pedidos
Una vez que el pedido ha sido enviado, proporcionaremos al cliente un número de seguimiento para que pueda rastrear la entrega de su pedido.
4.4 Política de Entrega
• Los pedidos se entregarán en la dirección especificada por el cliente al momento de la compra.
• En caso de que un paquete no pueda ser entregado, intentaremos ponernos en contacto con el cliente para resolver el problema.
4.5 Cambios y Cancelaciones
Los clientes pueden cambiar o cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la realización del mismo, siempre y cuando el pedido aún no haya sido enviado.
4.6 Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con el envío, por favor contáctenos a través de [correo electrónico/ número de teléfono].
5. Política de Devoluciones
5.1. Usted tiene derecho a devolver los productos dentro de los 15 días siguientes a la entrega, siempre que los productos estén en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
5.2. Para iniciar una devolución, contacte a nuestro equipo de atención al cliente en electrodomesticosism@gmail.com o en electrocasionism@gmail.com
También puedes contactar con nuestro equipo en los siguientes teléfonos: 928 794 691 // 638 230 958
5.3. Los costos de envío de la devolución serán a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.
5.4. El reembolso se procesará a través del método de pago original dentro de 15 días hábiles desde la recepción de los productos devueltos.
6. Garantía y Limitación de Responsabilidad
6.1. Los productos vendidos pueden estar cubiertos por una garantía del fabricante. Consulte la documentación del producto para más detalles.
6.2. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten de su uso de nuestros productos.
7. Privacidad y Seguridad
7.1. Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo manejamos su información personal.
7.2. Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información. Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos.
8. Modificaciones a los Términos
8.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.
8.2. Usted será responsable de revisar estos Términos periódicamente para mantenerse informado sobre las actualizaciones.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
9.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España
9.2. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta exclusivamente en los tribunales de Las Palmas
10. Contacto
Para cualquier pregunta o preocupación sobre estos Términos, puede contactarnos en:
Obtén información exclusiva y por adelantado de todas nuestras ofertas disponibles en la web.
AÑADIR PRODUCTO